Wenn Sie einen VARTA Stromspeicher erhalten haben, prüfen Sie die Verpackung auf mögliche Transportschäden. Der VARTA element backup hat hierzu zusätzlich einen Schocksensor am Paket. Ist die Anzeige des Sensors rot, ist das ein Hinweis auf Transportschäden. Stellen Sie Mängel an der Lieferung fest, dokumentieren Sie diese auf dem Lieferschein, lassen sich dies per Unterschrift des Zustellers bestätigen und weisen Sie die Lieferung ggf. zurück. Informieren Sie so schnell wie möglich Ihren Lieferanten über den Schaden.